TELEFÓNICA ESPAÑA IMPULSA UNA NUEVA ORGANIZACIÓN VOLCADA EN LA PROXIMIDAD AL CLIENTE Y LA ATENCIÓN COMERCIAL

• Guillermo Ansaldo crea cinco Direcciones Territoriales con funciones ejecutivas plenas, y lleva al plano territorial las competencias y responsabilidades sobre la calidad del servicio y la atención comercial.
• La nueva estructura organizativa contempla sólo dos grandes segmentos comerciales, uno para Gran Público y otro para Empresas.
• En el terreno comercial, el presidente de Telefónica España mantiene a nivel central una única Dirección de Desarrollo de Negocio, que definirá nuevas iniciativas comerciales y dará apoyo y soporte a las Direcciones Territoriales, tanto
en Gran Público y Empresas como en Operaciones, Red, Servicios y Sistemas

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