O NOVO SISTEMA DE XESTIÓN DE COLAS DA AXENCIA TRIBUTARIA DE GALICIA MELLORA A ATENCIÓN AOS CIDADÁNS, REDUCE OS TEMPOS DE ESPERA E ELIMINA AS COLAS FÍSICAS

A conselleira de Facenda, Elena Muñoz Fonteriz, comprobou hoxe en Lugo o seu funcionamento

  • Esta nova ferramenta xa está operativa nas delegacións da ATRIGA en Lugo e Ourense, e estenderase ás de A Coruña, Pontevedra e Vigo
  • Con este sistema, os cidadáns diríxense correctamente ao punto de información que lle corresponde en función do tipo de actuación que precisan
  • A Axencia Tributaria de Galicia poderá cuantificar o número de atencións e o tempo medio de agarda, o que permitirá gañar en eficiencia na asistencia ao contribuínte

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